Qualitätsmanagement

Verbraucher stehen heute vor einer wachsenden Herausforderung: Die Zahl unseriöser Angebote nimmt stetig zu. Ob über soziale Medien, aggressive Internet-Werbung oder unaufgeforderte Kontaktaufnahmen – betrügerische Praktiken werden immer raffinierter. Ein seriöser Anbieter hingegen zeichnet sich durch klare Merkmale aus. Die Servicequalität eines Unternehmens zeigt sich bereits beim ersten Kontakt. Transparente Informationen, vollständige Kontaktdaten und nachprüfbare…